„Schau mal wie toll, da kommt noch eine Frage im Chat … „ Brief von KMS

Liebe SHK-Branche,

3D-Stände mit persönlicher Führung gefallen mir persönlich auf virtuellen Messen noch am besten. Verkaufssender mit Armaturen, Heizgeräten oder Installationssystemen brauche ich nicht. Abgesprochene Goodwill-Interviews, alle Lächeln, sind gut drauf. Die Geschäftsführer schlagen demonstrativ die Fäuste gegeneinander. Das haben wir wieder toll hinbekommen. Und der Moderator sagt: "Ach wie schön, da kommt ja noch eine Frage im Chat. Wer möchte sie beantworten?" Nein, wirklich, das machen die Profi-TV-Sender wie HSE oder QVC besser. Und auch das schaue ich so gut wie nie. Für die Hersteller mögen die neuen medialen Spielzeuge schick sein. Der Sender hat die Informationshoheit fest im Griff. Das ist sexy für die Macher. Für den Empfänger bleibt vieles auf der Strecke. "Erzähl doch mal, was die Wärmepumpe alles kann? Toll, das ist wirklich einzigartig. Ach schau, da kommt noch eine Frage direkt dazu ... ." Das ist langweilig und wenig unterhaltend.‎

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